Документ описывает порядок приобретения произведений, представленных на сайте vosk.art, условия оплаты, доставки и возврата. Продавец — Индивидуальный предприниматель Овсепян Альберт Арменович (далее — «Продавец»). Редакция от 1 августа 2026 г..

Сведения на Сайте, включая цены, носят информационный характер и не являются публичной офертой. Договор считается заключённым после согласования сторонами предмета, цены и условий доставки и оплаты Покупателем выставленного счёта.

1. Предмет

Предметом продажи является оригинальное произведение искусства в единственном экземпляре, созданное художником Андреем Восканяном. Продажа копий и репродукций через Сайт не осуществляется.

Приобретение произведения не влечёт перехода к Покупателю авторских прав. У Покупателя возникает право собственности на материальный носитель; право на воспроизведение, публичный показ в коммерческих целях и переработку остаётся у автора в соответствии с законодательством об авторском праве.

2. Порядок оформления покупки

До момента оплаты произведение может быть продано другому лицу. Статус «Резерв» на Сайте означает временную бронь по договорённости и не является гарантией продажи.

• Покупатель направляет заявку через форму на Сайте, по электронной почте или в мессенджере;
• Продавец подтверждает наличие произведения, его точные размеры, состояние, цену и ориентировочную стоимость доставки;
• стороны согласовывают условия; при необходимости оформляется договор купли-продажи;
• Продавец выставляет счёт; счёт действителен в течение 5 рабочих дней, если в нём не указан иной срок;
• после поступления оплаты произведение снимается с продажи, готовится к отправке и передаётся перевозчику либо Покупателю лично.

3. Цена, валюта и налоги

Цены на Сайте указаны справочно и могут пересматриваться. Обязательной является цена, указанная в счёте.

Переключатель валюты на Сайте служит для удобства просмотра: пересчёт выполняется по ориентировочным курсам. Расчёты производятся в валюте счёта.

Цена не включает стоимость доставки, страхования груза, оформления вывоза, а также ввозные пошлины, налоги и сборы страны назначения. Такие платежи оплачивает Покупатель, если стороны не договорились об ином.

4. Оплата

Оплата производится безналичным переводом на расчётный счёт Продавца по выставленному счёту. Иные способы оплаты возможны по согласованию сторон.

Оплата третьим лицом за Покупателя допускается при письменном указании назначения платежа и данных Покупателя. Оплата считается произведённой с момента зачисления денежных средств на счёт Продавца. Банковские комиссии, включая комиссии банков-корреспондентов, оплачивает Покупатель.

5. Сертификат подлинности

Каждое произведение сопровождается бумажным сертификатом подлинности с подписью автора, содержащим название, год создания, технику, размеры и уникальный номер работы. Сертификат передаётся вместе с произведением; при утрате дубликат выдаётся по запросу Покупателя, указанного в реестре Продавца.

6. Упаковка и доставка

Произведения упаковываются в жёсткую защитную упаковку. Крупноформатные холсты по согласованию с Покупателем могут перевозиться накатанными на вал — с последующей натяжкой на подрамник силами Покупателя; на такую перевозку требуется отдельное письменное согласие.

Сроки доставки зависят от перевозчика и направления и сообщаются до отправки. Продавец рекомендует страхование груза на полную стоимость произведения; при отказе Покупателя от страхования риск повреждения при перевозке несёт Покупатель.

Риск случайной гибели и повреждения переходит к Покупателю с момента передачи произведения перевозчику, если стороны не согласовали иное; для Покупателей-потребителей риск переходит с момента вручения произведения.

• самовывоз или личная передача в Москве — по предварительной договорённости;
• доставка по России — транспортной компанией, специализирующейся на перевозке произведений искусства, или курьерской службой;
• международная доставка — по согласованию, с оформлением необходимых документов.

7. Вывоз за пределы Российской Федерации

Вывоз произведений искусства с территории Российской Федерации регулируется законодательством о вывозе и ввозе культурных ценностей и может требовать заключения уполномоченного органа. Оформление осуществляется Продавцом либо привлечённым им специалистом; сроки и стоимость сообщаются Покупателю до оплаты и оплачиваются отдельно, если не согласовано иное.

Продавец не отвечает за отказ государственных органов страны назначения в ввозе произведения и за задержки, вызванные таможенными процедурами.

8. Приёмка

Покупателю следует осмотреть упаковку и произведение при получении. Видимые повреждения упаковки и произведения фиксируются в акте перевозчика и подтверждаются фотографиями, сделанными до полной распаковки. Уведомление о повреждениях направляется Продавцу на pd@ru.vosk.art в течение 3 календарных дней с даты получения.

9. Отказ от покупки и возврат

Покупатель вправе отказаться от заказанного произведения до его передачи, а после передачи — в течение 7 дней (для покупателей-потребителей при дистанционной продаже, статья 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Если сведения о порядке и сроках возврата не были предоставлены в письменной форме в момент доставки, срок отказа составляет 3 месяца.

Возврат возможен при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств, сертификата подлинности и оригинальной упаковки, а также документов, подтверждающих покупку. Стоимость произведения возвращается в течение 10 дней с даты получения требования, за вычетом расходов на обратную доставку.

Право на отказ не распространяется на произведения, созданные по индивидуальному заказу Покупателя (в том числе портреты и работы на заданную тему), а также на покупки, совершённые в статусе юридического лица или индивидуального предпринимателя, — для них применяются условия договора и общие нормы Гражданского кодекса.

Покупатели из Европейского союза, приобретающие произведение как потребители, вправе отказаться от договора в течение 14 дней с даты получения без объяснения причин (Директива 2011/83/ЕС), за теми же исключениями для изделий, изготовленных по индивидуальному заказу.

Обратная отправка выполняется в упаковке, обеспечивающей сохранность, с обязательным страхованием. Риск повреждения при обратной перевозке несёт Покупатель. Произведение с повреждениями, возникшими после получения, возврату не подлежит.

10. Подлинность и несоответствие

Продавец гарантирует, что произведение является оригиналом, свободно от прав третьих лиц, не находится в залоге и не имеет ограничений в обороте.

Если полученное произведение существенно не соответствует описанию на Сайте или в счёте, Покупатель вправе потребовать возврата уплаченной суммы, включая расходы на доставку в обе стороны. Незначительные отклонения цвета на фотографиях, а также фактура, кракелюр и иные особенности авторской техники несоответствием не считаются.

11. Подарочный токен

Произведение может быть передано в подарок с использованием цифрового подарочного токена: получатель предъявляет токен и получает право оформить передачу выбранной работы на своё имя. Конкретные условия, срок действия и порядок предъявления токена фиксируются в документе, выдаваемом при оформлении, и согласовываются сторонами индивидуально.

Токен не является ценной бумагой, средством платежа или объектом инвестирования и не передаёт получателю авторских прав на произведение.

12. Претензии и споры

Претензии направляются на pd@ru.vosk.art с описанием обстоятельств и приложением фотографий и документов. Срок ответа — 10 рабочих дней, для претензий потребителей — в сроки, установленные законодательством о защите прав потребителей.

Споры разрешаются путём переговоров, при недостижении согласия — в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации; для потребителей сохраняется право обратиться в суд по месту своего жительства.

13. Реквизиты продавца

• Индивидуальный предприниматель Овсепян Альберт Арменович
• ИНН 773665088445, ОГРН/ОГРНИП 311774615900692
• Адрес: г. Москва, Ленинский проспект, д. 67, кв. 43
• Электронная почта: pd@ru.vosk.art